Política de Privacidade – Steps

Bem-vindo ao Steps, aplicativo de streaming de dança desenvolvido pela TSL Soluções em Engenharia LTDA empresa inscrita no CNPJ/MF sob número 55.290.184/0001-63, criamos esta Política de Privacidade para demonstrar o compromisso e reforçar a relação de confiança que queremos construir junto aos nossos usuários e colaboradores, bem como a boa prática de segurança para proteger os seus dados.

Com a Política de Privacidade, queremos esclarecer nossas regras de utilização e de proteção a dados pessoais. Como são coletadas, utilizadas e protegidas as informações fornecidas por você durante o uso da plataforma. Ao utilizar o Steps, você concorda integralmente com os termos aqui descritos.

Leia também os termos que regulam o uso. Termos em letras maiúsculas que não sejam definidos aqui são definidos no Regulamento.

CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE NOSSA PLATAFORMA E FACILIDADES E NÃO REALIZE QUALQUER OPERAÇÃO.

1. Informações que coletamos

Coletamos dados em duas formas:

• Fornecidos diretamente pelo usuário: Informações cadastrais. Ao se cadastrar no site ou do App Steps, coletamos os seguintes dados (i) nome completo, (ii) endereço de e-mail, (iii) número de telefone celular, (iv) número do CPF, (vi) endereço residencial, (vii) data de nascimento e outras informações que você fornece voluntariamente.

• Coletados automaticamente: Informações de Navegação e utilização das Facilidades. Além das informações cadastrais, podemos coletar outras informações quando o Participante se cadastra, utiliza ou navega em nosso site ou no App Steps, tais como (i) atividades de compra, (ii) informações de cartão de crédito, (iii) preferências de produtos, (iv) compras recentes.

• Registros de Acesso e demais informações automatizadas. Armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que você interage com a nosso site ou com o App Steps e anúncios. Internet Protocol (IP), tipo de navegador, páginas visualizadas, informações específicas de dispositivos móveis que acessam o site ou o App Steps e localização geográfica destes dispositivos, são alguns exemplos desta coleta. As datas e horas das interações do Participante com nosso site, o App Steps e sites de terceiros são também armazenadas.

2. Finalidade do Uso das Informações

Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados pelo Steps com as seguintes finalidades:

• Permitir acesso à plataforma e aos conteúdos de dança;

· Criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, prestar nossos Facilidades por meio do Site, App Steps ou pela Central de suporte e responder aos seus pedidos de informações;

· Entrar em contato com você. Isso poderá ocorrer via e-mail, SMS, contato telefônico, Whatsapp ou comunicações em aplicativos para celular. O contato ocorrerá em casos de cancelamento ou alterações.

• Realização de Pesquisas sobre o Steps. Isso poderá ocorrer via e-mail, SMS, contato telefônico, Whatsapp ou comunicações em aplicativos para celular
  
  

• Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Participantes para compreender melhor suas preferências pessoais para aprimorar e customizar a sua experiência no uso do Steps.
  
  

• Classificar e agrupar informações de Participantes, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição da base de Participantes do site e o volume de tráfego em nossos servidores.
  
  

• Para proteger, prevenir riscos do uso indevidos e não autorizados, reclamações e outras responsabilidades, gerir a exposição ao risco e a qualidade das Facilidades no que diz respeito à integridade e segurança de nossa rede de pagamentos.
  
  

• Para outras finalidades as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento é restrito a parceiros tecnológicos necessários: O Steps poderá compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do seu grupo econômico, com terceiros e Parceiros, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação das Facilidades. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

Conjunto de APIs que apoia soluções de processamento de informações online para empresas de todos os portes que atuam com integrações compartilhamento e armazenamento.

· Requisição Judicial: O Steps pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei.

· Com a sua autorização: Em outros casos não previstos acima, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos a você uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento para solicitar o seu consentimento, para tal finalidade determinada.

4. Transferências de seus dados pessoais para fora do Brasil

O Steps poderá transferir alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem e ferramentas tecnológicas e de software.

Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, o Steps adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros de seus dados pessoais quando exigidos.

5. Cookies

Cookies são arquivos que identificam a interação entre você, a nosso Site, o App Steps, nossas redes sociais ou nossos anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablet ou smartphone) visando, entre outras finalidades, reconhecer você na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossas plataformas e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, anúncios e informações adicionais de itens de interesse do Participante, por exemplo. Os principais navegadores de internet possibilitam a você gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Com essa funcionalidade ativada, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pelo Steps. Caso você não concorde com a utilização de cookies, é possível desabilitar esta função, configurando o navegador para recusar cookies. Nestes casos, as plataformas podem não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.

Para remoção dos cookies ou cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:

• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

• Firefox: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

• Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam#w_como-eu-altero-as-configuraadaies-de-cookies)

• Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

* Atenção: As instruções acima são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes. O Steps não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

6. Interações Com Sites de Terceiros

Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet. O STEPS NÃO SE RESPONSABILIZA POR ESTES SITES E CONTEÚDOS E, AINDA, NÃO COMPARTILHA, SUBSCREVE, MONITORA, VALIDA OU ACEITA A FORMA COMO ESSES SITES OU FERRAMENTAS DE ARMAZENAMENTO DE CONTEÚDO COLETAM, PROCESSAM E TRANSFEREM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E PRIVADAS. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

Podemos registrar o seu acesso aos sites de terceiros, com o intuito de medir a relevância desses sites aos nossos usuários.

7. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso às suas informações;

· Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Mediante requisição do Participante por meio da Central de Suporte, o Steps concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável, o que poderá ser realizado (i) imediatamente, de forma simplificada, ou (ii) em até 15 (quinze) dias úteis, contados do requerimento do Participante, com a apresentação de uma declaração mais detalhada;

· Acesso aos dados pessoais: O Participante pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pelo Steps, por meio da Central de Suporte;

· Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O usuário poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais, fazendo o login da sua conta ou por meio da Central de Suporte;

· Exclusão de dados: O Participante poderá, a qualquer momento, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados fornecidos;

· Informações sobre uso compartilhado de dados: O Participante poderá ter acesso a informações sobre o eventual compartilhamento de seus dados pessoais, nos termos do estabelecido na presente Política de Privacidade;

· Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento: Caso o Participante não consinta com a presente Política de Privacidade, não poderá se cadastrar no App Steps, desta forma, não poderá acessar o conteúdo nesta conta, ficando sua utilização restrita à navegação em ambientes não logados no site ou App Steps.

· Revogação do consentimento: O Participante poderá revogar o seu consentimento ao tratamento de seus dados, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada, por meio tanto do acesso à sua conta no Steps como da Central de Suporte. O Participante reconhece que todos os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará na eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pelo Steps com base em outros fundamentos legais.

Usuários da União Europeia também contam com os direitos previstos no GDPR, como portabilidade, objeção e limitação do processamento.

8. Término do Tratamento de Dados Pessoais

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Steps. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

quando a finalidade para qual o consentimento do Participante foi obtido for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade;

quando o Participante solicitar a exclusão de seus dados; e

quando houver uma determinação legal neste sentido.

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

9. Dicas de Segurança

O Steps se preocupa com as suas informações confidenciais. Por este motivo, utilizamos modernos controles que mantém seus dados seguros e íntegros.

Computadores públicos: cuidado ao utilizar computadores públicos ou máquinas de estranhos. Eles podem possuir vírus e programas que comprometem a sua segurança, como softwares que coletam informações confidenciais.

Páginas falsas: fraudadores podem copiar páginas simulando o site Steps. Fique atento às URLs ou Links de direcionamentos estranhos. Use nossa página sempre digitando o site www.steps.app.br em seu navegador. Verifique se o site está em páginas seguras nos momentos de resgate (ou seja, certifique se o cadeado de segurança e o protocolo seguro HTTPS estão ativos, e se há um certificado digital válido).

Promoções Falsas: cuidado com ligações que solicitem ou peçam a confirmação de seus dados pessoais.

Envio de e-mails: o Steps não solicita dados pessoais por e-mail, senhas de acesso ou informações restritas do participante. Por isso, desconfie de qualquer mensagem que peça para você confirmar suas informações pessoais ou que enviem seus dados solicitando atualização de cadastro. Não clique em links de e-mails suspeitos: certifique-se de que o endereço na URL é do Steps.

Senhas de Acesso: nunca divulgue ou forneça sua senha para terceiros sob qualquer circunstância.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações em ambiente seguro. No entanto, lembramos que nenhuma transmissão pela internet é 100% livre de riscos.

10. Conteúdo e Direitos Autorais

O Steps disponibiliza uma lista oficial de músicas licenciadas para colaboradores:

• Vídeos gravados com músicas da lista oficial: responsabilidade legal da plataforma.

• Vídeos gravados com músicas fora da lista oficial: responsabilidade integral do colaborador, incluindo eventuais processos ou sanções.

11. Alterações desta Política

Com a constante evolução do modelo de negócio, o Steps reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site ou no App Steps. Nesses casos, você será informado quanto às alterações realizadas, ficando autorizado, caso discorde das alterações, a revogar o seu consentimento para tratamento dos dados pessoais.

12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:
📧 suporte@steps.app.br